個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(セキュリティーについて)

SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、お買い物カゴでご記入された内容は安全に送信されます。


お買物ガイド

お支払い方法について

お支払方法には、以下の種類をご用意しております。ご注文後7日(注文日を含む)を過ぎても、ご入金がない場合やご連絡がない場合はキャンセル扱いとなります。

■クレジットカード
取り扱いクレジットカード会社
■銀行振込
■郵便振替
■代金引換

返品・交換について

食料品のため、お客様のご都合による返品についてはお受けできません。
万が一、商品に瑕疵があった(不良品)場合、 弊社のミスでご注文とは違う商品が届いた場合(お客様のご注文間違いは除く)は、弊社までご連絡ください。 原則として交換もしくは返金させて頂きます。
返品期限は商品到着後3日間です。

配送方法・送料について

配送はクロネコヤマト(クール便)を利用しています。海外・離島への配送は行なっておりません。
配送日はご注文後、7営業日(ご注文日除く)~30営業日以内でご指定頂けます。

※日曜日は発送をお休みさせていただいております。

■商品お届け日・時間帯指定可能

お届け時間帯指定

地域によりご希望に添えない場合や、天災などで商品到着が遅れる場合がございますが、ご了承ください。

■送料
和歌山 ¥900-
和歌山以外の近畿 ¥1,100-
北海道 ¥2,100-
東北・関東・信越 ¥1,200-
北陸・東海・四国・九州 ¥1,200-
沖縄 ¥2,100-

※冷凍商品と常温商品を同時にご購入される場合、冷凍商品の送料と常温商品の送料が必要となります。
常温商品の送料は、上記料金表の価格から-200円となります。
※重量、品数によって送料が変更となる場合がございます。
その際は注文をいただいた後に、当店よりご連絡差し上げます。

ご質問・お問い合わせ

お客様より多く寄せられるご質問をまとめました。お問い合わせ頂く前に一度ご覧ください。

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休業日は翌営業日以降の対応となり、また内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。

TEL.073-445-2000

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定休日:日・祝日|営業時間:09:00~18:00

高下商店

株式会社 紀州高下水産
〒641-0022 和歌山市和歌浦南2-3-24
TEL.073-445-2000
FAX. 073-445-0717
URL. http://www.kishu-marutaka.net/

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